Politique de confidentialité

Exigence Groupe

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Dénomination : Exigence Groupe
• Adresse : Marrakech 40000, Maroc
• Email : contact@exigencegroupe.com
• Téléphone : +352 661 324 704

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Données que vous nous transmettez directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message ou description de votre projet immobilier

Données collectées automatiquement

• Adresse IP et données de navigation (pages visitées, durée de visite)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Préférences de langue (stockées localement via localStorage)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et vous accompagner dans votre projet immobilier
• Vous envoyer des informations sur nos biens et services, uniquement si vous y avez consenti
• Améliorer notre site et adapter notre offre à vos besoins
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

• Votre consentement — pour les communications marketing (vous pouvez vous désabonner à tout moment)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles — pour répondre à vos demandes de biens immobiliers
• Notre intérêt légitime — pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, et au maximum :

• Données de contact et messages : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Exigence Groupe ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, base de données Supabase) dans le cadre strict de la fourniture du service, soumis à des obligations de confidentialité
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

7. Vos droits

Conformément à la Loi n° 09-08 et au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@exigencegroupe.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

Cookies strictement nécessaires

Notre site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (préférences de langue via localStorage). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies tiers

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers. Notre base de données (Supabase) utilise des appels API sécurisés sans dépôt de cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole HTTPS/TLS.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être hébergées sur des serveurs situés hors du Maroc (Union Européenne). Tout transfert est encadré par des garanties appropriées conformément à la Loi n° 09-08 et aux standards internationaux de protection des données.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Contact & réclamations

Pour toute question ou réclamation relative à cette politique :

• Email : contact@exigencegroupe.com
• Courrier : Exigence Groupe, Marrakech 40000, Maroc

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au Maroc : www.cndp.ma

Dernière mise à jour : mai 2026